SPECIFIC 特定商取引法に基づく通販の表記

ショップ名

かえでプランニング (Kaede Planning)

販売業者

かえでプランニング

販売責任者

今泉 可奈子

所在地

〒202-0002

東京都西東京市ひばりが丘北4-2-26-203

電話番号

0120-966-757 (受付時間9:30~17:00 土日祝を除く)

FAX番号

03-6733-7725 (自動受付:24時間)

メール
askme@kaede-p.com
HP

https://kaede-p.com

取扱商品
サプリメント、健康補助食品、スキンケア商品
許認可・資格
販売数量

ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。

ご注文いただきました商品が万が一在庫切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。

商品代金以外の必要料金

価格表示は消費税込み・送料込みとなります。

※日本国内ならば、全国北海道から沖縄まで、同じ価格でご購入いただけます。


発送は、


  • エムシープロット・バイオテクノロジー社 ( 石川県内灘町ー金沢医科大学内 ) :佐川急便
  • かえでプランニング(東京都西東京市):佐川急便 / 日本郵便のいずれか


上記いずれからの発送となります。

申込の有効期限

ご注文受付後、すぐに発送準備を行いますので、原則として、ご注文受付後の注文、キャンセル、 内容変更は受付できません。あらかじめご了承下さい。

万が一、在庫切 れの場合はメールにてご連絡させていただきます。

引き渡し時期

ご注文メール確認後、通常2~3営業日以内に発送いたします。※夏季休業日、年末年始の営業日については、お知らせをご確認ください。

ご注文時に配送日指定をいただい た場合には、ご指定日にお届けいたします。

予約商品に関しては、商品入荷後随時発送となります。 

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

  1. 商品が不良品だった場合
  2. 当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合


上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。

ご返信をもって、受領とさせていただきます。

この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

セール品や福袋など、お値引き商品のご返品はお受けすることができかねます。

誠に恐縮ではございますが、予めご了承ください。

返品送料

お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。

ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

当社不備の場合のみ、返品可とさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払い方法

お支払いにつきましては、


  • 代金引換(到着時支払い - 現金のみ) ※代引手数料は330円をご負担願います。


  • 銀行振込(前払い - ご入金確認後発送)※振込手数料はお客様のご負担を御願いしております。

※お申込み後、お支払い情報に関するメールを、ご登録いただいたメールアドレスに送らせていただきますので、

どうぞよろしくお願いいたします。


がご利用頂けます。


ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

お支払期限

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。